Entretien
De poêles à granulés
Un poêle à granulés (ou à pellets) bien entretenu garantit performance, économie d’énergie et sécurité, nous proposons un entretien complet, conforme aux exigences des fabricants, du décret et des assurances.
✅ La Réglementation –
📜 Décret n° 2023‑641 du 20 juillet 2023 (CSP R.1331‑14 à R.1331‑26)
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Obligation d’entretien annuel : tout foyer ou appareil à combustible solide (poêle à granulés, bois, etc.) doit être entretenu au minimum une fois par an. Première intervention obligatoire dans l’année suivant la première installation ou le remplacement.
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Information et conseils : lors de l’entretien, les professionnels doivent informer l’utilisateur sur l’usage optimal du combustible, l’amélioration du rendement, les aides possibles et les impacts environnementaux.
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Spécifications techniques : les détails techniques (vérification des joints, sondes, pressostat, réglages, organes de sécurité, blocs hydrauliques, etc.) sont fixés par l’Arrêté du 20 juillet 2023.
📜 Arrêté du 20 juillet 2023
Depuis le 1er octobre 2023, l’entretien des appareils de chauffage à combustible solide (bois, granulés, fioul…) est encadré par l’arrêté du 20 juillet 2023 (réf. TRER2221729A), qui fixe les modalités techniques obligatoires et les obligations des professionnels.
🔧 Ce que dit l’arrêté :
L’arrêté impose un entretien annuel complet réalisé par un professionnel qualifié. Celui-ci doit effectuer :
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✅ Le nettoyage de l’appareil : brasier, échangeurs, conduits, ventilateurs, creuset, etc.
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✅ Le contrôle des pièces d’usure : joints, bougie d’allumage, vis sans fin…
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✅ La vérification des organes de sécurité : pressostat, carte électronique, arrêt automatique…
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✅ Le réglage des paramètres : combustion, débit d’air, puissance adaptée au combustible utilisé
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✅ La remise d’un document d’attestation conforme avec les points suivants :
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Marque, modèle et référence de l’appareil
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Opérations réalisées
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Coordonnées du professionnel
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Date, lieu d’intervention
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Conseils personnalisés sur l’usage, l’entretien courant et l’impact environnemental
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🎯 Objectifs de cette réglementation :
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Améliorer la sécurité des installations (incendies, fuites, intoxications)
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Garantir le bon fonctionnement et la performance énergétique des appareils
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Mieux informer l’usager sur l’entretien, les bons gestes et les aides disponibles
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Uniformiser les pratiques de tous les professionnels en France
🛑 Attention
Un entretien non conforme ou oublié peut entraîner des pannes graves, une perte d’efficacité, voire une non-prise en charge par l’assurance en cas de sinistre.
🔍 Chez RR Services Flammes du Gard, nos interventions respectent 100 % des exigences de l’arrêté du 20 juillet 2023.
Vous recevez après un entretien rigoureux, une attestation conforme, et des conseils personnalisés.
🎯 Liens
Nous intervenons sur toutes les marques de poêles
🛠️ Pourquoi entretenir votre poêle à granulés ?
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✅ Pour conserver une chauffe optimale et régulière
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✅ Pour éviter les pannes, encrassements ou fuites
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✅ Pour prolonger la durée de vie de votre appareil
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✅ Pour répondre aux exigences des garanties constructeurs
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✅ Pour être couvert par votre assurance en cas de sinistre
Un entretien annuel est obligatoire pour de nombreux modèles (cf. notice fabricant) et recommandé par les professionnels.
🔍 Déroulement d’un entretien complet :
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Mise en sécurité et protection de la zone
Déconnexion de l’appareil, protection du sol et du mobilier. -
Nettoyage complet de l’appareil
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Chambre de combustion
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Brasier, creuset, bougie d’allumage
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Extracteur de fumée,
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Ventilateur d’air
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Réservoir à granulés
- Carte mère
- Toutes les sondes
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Contrôle des organes de sécurité et des pièces mécaniques
Vérification des sondes, pressostat, cartes électroniques, vis sans fin, etc. -
Réglages et test de fonctionnement
Réinitialisation des heures de fonctionnement, allumage, réglage si besoin , vérification du bon fonctionnement. -
Nettoyage de la vitre et de l’habillage extérieur
Pour un appareil propre, prêt à chauffer à nouveau. -
Remise du rapport d’entretien
Rapport écrit avec relevé des contrôles effectués, recommandations si nécessaires, facture.
📅 Quand faire l’entretien de votre poêle à granulés ?
Nous vous recommandons de faire l’entretien une fois par an, idéalement en fin de saison de chauffe (printemps-été).
🕒 Durée moyenne d’intervention : 1h30 à 2h30, selon l’état de l’appareil.
⚠️ Attention
Un poêle mal entretenu peut devenir dangereux : risques de panne, perte de rendement, émission de CO, incendie, voire refus de prise en charge par l’assurance en cas d’incident.
👉 Faites appel à un professionnel qualifié.
🔍 Déroulement d’un entretien complet :
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Mise en sécurité et protection de la zone
Déconnexion de l’appareil, protection du sol et du mobilier. -
Nettoyage complet de l’appareil
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Chambre de combustion
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Brasier, creuset, bougie d’allumage
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Extracteur de fumée, ventilateurs
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Réservoir à granulés
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Circuit d’air
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Contrôle des organes de sécurité et des pièces mécaniques
Vérification des sondes, pressostat, cartes électroniques, vis sans fin, etc. -
Réglages et test de fonctionnement
Allumage, ajustement si besoin (débit d’air, puissance), vérification du bon fonctionnement. -
Nettoyage de la vitre et de l’habillage extérieur
Pour un appareil propre, prêt à chauffer à nouveau. -
Remise du rapport d’entretien
Rapport écrit avec relevé des contrôles effectués, recommandations si nécessaires, facture.
📅 Quand faire l’entretien de votre poêle à granulés ?
Nous vous recommandons de faire l’entretien une fois par an, idéalement en fin de saison de chauffe (printemps-été) ou juste avant l’hiver.
🕒 Durée moyenne d’intervention : 1h30 à 2h30, selon l’état de l’appareil.
⚠️ Attention
Un poêle mal entretenu peut devenir dangereux : risques de panne, perte de rendement, émission de CO, incendie, voire refus de prise en charge par l’assurance en cas d’incident.
👉 Faites appel à un professionnel qualifié.
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Plus de 20 ans d’expérience dans le ramonage bois, granulés et gaz.
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